Qui sommes-nous
Ce site et les expériences PICNIC CLUB sont proposés par :
Ana Filipa Martins Correia GonçalvesEntrepreneuse individuelle (Empresária em Nome Individual)
NIF (numéro d’identification fiscale) 254 400 094
Rua Pedro Álvares Cabral, 2
2685-228 Portela, Loures
Portugal
E-mail : hello@picnicclub.pt
Téléphone : +351 918 721 042 Appel vers un réseau mobile portugais
Marque
PICNIC CLUB® est une marque déposée : marque nationale portugaise n° 769562 (INPI).
Livre de réclamations
Vous pouvez déposer une réclamation dans le livre de réclamations électronique portugais (Livro de Reclamações Eletrónico) : livroreclamacoes.pt (s’ouvre dans un nouvel onglet).
Règlement extrajudiciaire des litiges
Si un litige ne peut pas être réglé directement avec nous, vous pouvez vous adresser à un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges. L’organisme compétent dépend de votre lieu de résidence ; vous le trouverez sur consumidor.gov.pt (s’ouvre dans un nouvel onglet). Lorsqu’aucun centre régional ne s’applique, l’organisme compétent est le CNIACC, Centre national d’information et d’arbitrage des litiges de consommation (cniacc.pt (s’ouvre dans un nouvel onglet)).