Responsable du traitement
Ana Filipa Martins Correia Gonçalves (PICNIC CLUB), NIF 254 400 094, joignable à l’adresse hello@picnicclub.pt, est responsable du traitement de vos données personnelles.
Les données que nous recueillons, et pourquoi
Demandes de proposition. Lorsque vous envoyez le formulaire « Demander une proposition », nous recevons votre nom, votre e-mail, votre téléphone si vous l’indiquez, et ce que vous nous dites de vos projets (type d’expérience, date, lieu, nombre d’invités et comment vous nous avez connus). Nous les utilisons uniquement pour vous répondre et préparer votre proposition : mesures précontractuelles prises à votre demande (RGPD, art. 6, paragraphe 1, point b)).
Avis. Lorsque vous écrivez un avis, nous recevons vos prénoms, votre provenance, l’expérience, sa date, votre texte et votre e-mail. Nous ne publions les prénoms, le lieu et le texte qu’avec votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a)), que vous pouvez retirer à tout moment. L’e-mail n’est jamais publié : nous l’utilisons pour confirmer que l’avis est bien le vôtre.
WhatsApp, e-mail et téléphone. Si vous nous contactez directement, nous utilisons vos messages pour vous répondre.
Durée de conservation
Les demandes qui n’aboutissent pas à une réservation sont supprimées au bout de 12 mois. Les dossiers de réservation sont conservés pendant la durée exigée par la loi. Les avis restent publiés jusqu’à ce que vous nous demandiez de les retirer. Un avis que nous ne publions pas est supprimé lorsque nous le refusons, ou au bout de 90 jours.
Nos prestataires
Le site est hébergé par GitHub Pages (GitHub, Inc., États-Unis), les formulaires sont traités par Cloudflare (Cloudflare, Inc.) et notre messagerie est fournie par Hostinger. Les transferts hors de l’UE reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis et sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si vous nous écrivez sur WhatsApp ou Instagram, Meta Platforms Ireland traite ces messages selon ses propres conditions.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous y opposer, et les recevoir dans un format portable, en écrivant à hello@picnicclub.pt. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité portugaise de protection des données, la CNPD (cnpd.pt (s’ouvre dans un nouvel onglet)).
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