Como funciona a reserva
Cada experiência PICNIC CLUB é feita à medida. Depois de nos contar os seus planos, enviamos-lhe uma proposta escrita com os pormenores e o preço total, com IVA incluído. A sua experiência fica confirmada quando aceita a proposta e faz o pagamento nela indicado.
Política de cancelamento
Sabemos que os planos podem mudar. A nossa política de cancelamento procura ser justa e, ao mesmo tempo, cobrir os custos de preparar e realizar cada experiência.
- Mais de 7 dias antes da experiência
- Reembolso total, excluindo os custos não reembolsáveis já suportados na preparação da experiência.
- Entre 7 dias e 48 horas antes
- É reembolsado 50% do valor total pago.
- Menos de 48 horas antes
- Os cancelamentos não são reembolsáveis.
- Não comparência
- A não comparência não é reembolsável.
Alteração de data
Sempre que possível, teremos todo o gosto em passar a sua experiência para outra data disponível.
O valor já pago pode ser transferido para a nova data. Podem aplicar-se custos adicionais causados pela alteração, incluindo taxas de fornecedores ou de espaços.
Em circunstâncias excecionais, podemos rever as condições de cancelamento ou de alteração de data caso a caso.
Obrigado pela compreensão: cada experiência PICNIC CLUB implica planeamento antecipado, preparação e compromissos com a equipa e com os fornecedores.